MB „PRADĖTI NUO RYŠIO“ E. PARDUOTUVĖS TAISYKLĖS

1. Bendrosios nuostatos
   Pardavėjas – MB „Pradėti nuo ryšio“, įm. kodas 306726306, registracijos adresas Eduardo Andrė g. 14-15, Vilnius, el. paštas enrika.beneviciene@gmail.com, tel. nr. +370 608 02179, veikiantis internetiniame puslapyje www.enrikabeneviciene.lt.
   Pirkėjas – asmuo, įsigyjantis paslaugas ar produktus puslapyje www.enrikabeneviciene.lt
   

2. Paslaugų pobūdis

   2.1. Svetainėje teikiamos paslaugos yra:

• mokymai

• kvalifikacijos tobulinimo programos

• edukaciniai kursai

• asmeninių kompetencijų lavinimo programos

  2.2.Šios paslaugos:

• nėra psichologinės ar psichoterapinės konsultacijos;

• nėra medicininės paslaugos.

  2.3. Dalyvaudamas Pirkėjas prisiima atsakomybę už savo emocinę būseną ir sprendimus.
  

3. Kvalifikacijos tobulinimas

   3.1. Kai kurios programos gali būti skirtos kvalifikacijos tobulinimui.

   3.2. Pažymėjimai išduodami tik:

• pilnai dalyvavus;

• įvykdžius reikalavimus.
  

4. Rezervacijos ir mokėjimai

   4.1. Vieta programoje gali būti rezervuojama sumokant rezervacijos mokestį.

   4.2. Šis mokestis:

• užtikrina vietą

• įskaičiuojamas į kainą

• nėra grąžinamas
  

5. Atšaukimas ir grąžinimas

   5.1. Mokymai (trumpalaikiai seminarai iki 8 ak. val. trukmės):

• informavus prieš 5 dienas iki mokymų pradžios – mokestis gali būti grąžinamas arba paslaugos suteikimas gali būti perkeltas (pvz. jei vyksta kiti tokį pat pobūdį atitinkantys seminarai).

• informavus vėliau nei 5 dienos iki mokymų pradžios arba neinformavus visai – Paslauga laikoma suteikta tuo atveju, kai Pirkėjui yra rezervuota vieta mokymuose ir jis turi galimybę dalyvauti, nepriklausomai nuo faktinio dalyvavimo.

• informuoti apie nedalyvavimą galima el. paštu (atsakant į registraciją patvirtinantį el. laišką) arba telefonu +370 608 02179

  5.2. Ilgalaikės mokymų programos:

• rezervacijos mokestis – negrąžinamas;

• likusi suma – pagal susitarimą.

  5.3.Skaitmeniniai produktai:

• pirkėjas, įsigydamas skaitmeninį turinį ir gavęs prieigą, sutinka, kad paslaugos teikimas pradedamas nedelsiant, todėl netenka teisės atsisakyti sutarties.
  

6. Mokymų atšaukimas ir perkėlimas

   6.1. Pardavėjas pasilieka teisę atšaukti arba perkelti mokymus, jei nesurenkama minimali dalyvių grupė arba dėl kitų svarbių aplinkybių (apie kiekvieno renginio minimalią dalyvių grupę informacija pateikiama - jei tokia nurodoma - konkretaus renginio aprašyme)

   6.2. Tokiu atveju Pirkėjui pasiūloma:

• perkelti dalyvavimą į kitą datą, arba

• susigrąžinti sumokėtus pinigus.

  6.3. Jei mokymai atšaukiami Pardavėjo iniciatyva, pinigai grąžinami per 5–10 darbo dienų.

  6.4. Pardavėjas neatsako už Pirkėjo patirtas papildomas išlaidas (pvz., kelionės, apgyvendinimo), jei mokymai atšaukiami ar perkeliami.
  

7. Fizinių prekių pristatymas

   7.1. Prekės išsiunčiamos per 2–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

   7.2. Prekės pristatomos per pasirinktą pristatymo paslaugų teikėją (pvz., paštomatai).

   7.3. Pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu.

   7.4. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, jei jie atsirado dėl trečiųjų šalių (pvz., kurjerių) veiklos.

   7.5.Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus pristatymo duomenis.
   

8. Fizinių prekių grąžinimas

   Fizinės prekės pristatomos pagal LR įstatymus – 14 dienų teisė, jei prekė nenaudota. Gavus prekę ir patikrinus jos būklę, neradus pažeidimų, pinigai grąžinami per 7 d.d.
   

9. Atsakomybės ribojimas

   9.1. Pardavėjas neatsako už:

• individualius psichologinius rezultatus;

• emocines reakcijas mokymų metu;

• sprendimus, priimtus po mokymų.

  9.2. Dalyvis supranta, kad mokymų metu gali būti paliečiamos asmeninės patirtys ar emocijos, ir prisiima atsakomybę už savo dalyvavimo ribas.

• Mokymai yra edukacinio, kvalifikacijos tobulinimo pobūdžio.
  

10. Intelektinė nuosavybė

    Visa mokymų ir ilgalaikių programų metu suteikta medžiaga priklauso Pardavėjui.
    Draudžiama ją:

• kopijuoti

• platinti

• naudoti komerciniais tikslais
  

11. Ginčai

    Sprendžiami derybų būdu arba pagal LR teisę. Ginčo atveju galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą.

Dokumentas patvirtintas 2026-04-21

MB „PRADĖTI NUO RYŠIO“ PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendroji informacija

   Ši privatumo politika paaiškina, kaip MB „Pradėti nuo ryšio“ (toliau – „Mes“), įm. kodas 306726306, registracijos adresas Eduardo Andrė g. 14-15, Vilnius, el. paštas enrika.beneviciene@gmail.com, tel. nr. +370 608 02179 tvarko Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine www.EnrikaBeneviciene.lt.

   Duomenų valdytojas:
   MB „Pradėti nuo ryšio“
   El. paštas: enrika.beneviciene@gmail.com
   Tel.: +370 608 02179

   Mes laikomės Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos reikalavimų ir BDAR (GDPR).
   

2. Kokius duomenis renkame

   2.1. Registracijos ir pirkimo metu:

• vardas, pavardė

• el. paštas

• telefono numeris

• mokėjimo informacija

• pasirinkti produktai/paslaugos

  2.2. Naudojantis svetaine:

• IP adresas

• naršymo duomenys

• slapukų (cookies) informacija
  

3. Duomenų tvarkymo tikslai

   Mes tvarkome duomenis tam, kad:

• suteiktume paslaugas (mokymai, kursai, produktai)

• apdorotume mokėjimus

• susisiektume su Jumis

• vykdytume kvalifikacijos tobulinimo veiklą (jei aktualu – pvz., pažymėjimai)

• gerintume svetainės veikimą

• siųstume naujienlaiškius (tik su sutikimu)
  

4. Teisiniai pagrindai

   Duomenys tvarkomi remiantis:

• sutarties vykdymu

• Jūsų sutikimu

• teisės aktų reikalavimais

• teisėtu interesu (pvz., svetainės saugumas)
  

5. Duomenų saugojimo terminai
   

• pirkimų duomenys – 10 metų (pagal apskaitos reikalavimus)

• marketingo duomenys – iki 3 metų arba iki sutikimo atšaukimo

• techniniai duomenys – iki 2 metų
  

6. Duomenų perdavimas

   Jūsų duomenys gali būti perduoti:

• mokėjimų operatoriams

• buhalterinėms paslaugoms

• IT ir hostingo paslaugų teikėjams

• naujienlaiškių platformoms

  Visi partneriai laikosi BDAR reikalavimų.
  

7. Jūsų teisės

   Jūs turite teisę:

• susipažinti su duomenimis

• juos taisyti

• ištrinti („teisė būti pamirštam“)

• apriboti tvarkymą

• perkelti duomenis

• nesutikti su tvarkymu

  Kreiptis galite el. paštu enrika.beneviciene@gmail.com. Prašymai dėl duomenų tvarkymo nagrinėjami per 30 kalendorinių dienų nuo jų gavimo. Taip pat galite pateikti skundą Valstybinė duomenų apsaugos inspekcijai.
  

8. Duomenų saugumas

   Naudojame technines ir organizacines priemones duomenims apsaugoti.
   

9. Politikos atnaujinimas

   Politika gali būti atnaujinama. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje.

Dokumentas patvirtintas 2026-04-21